Lär dig enkla säljknep som exempelvis "köp eller köp", "fomo" och "band-wagon-effekten".
Tips på hur du överträffar gästens förväntningar genom "S = P - E"-formeln och dess fantastiska funktion.
Skapa en oförglömlig upplevelse med hjälp av "first 30", "50/30/20-regeln" och "omvända tidsperspektiv".
Du lär dig även hur du vid eventuella klagomål genom att endast fokusera på tre enkla saker får gästen att känna sig förstådd och omhändertagen.
Detta och mycket mer bygger en av de mest värdefulla kurserna att ha med sig in i service när man arbetar med människor!